五一劳动节，当大多数人在享受假期休闲时光时，上海中冶医院医护人员依然坚守医疗一线，她们用责任守护健康，用服务温暖人心，生动诠释医护人员的担当。
PRAT.01
假期不停诊，解患者燃眉之急
5月1日下午，上海中冶医院PICC门诊如常开放，全力保障带管患者的诊疗需求。13点30分左右，一位急需进行PICC导管维护的患者匆匆赶来，神情焦虑地询问门诊开诊时间和维护人员资质。
原来，这位患者原计划前往某医院进行常规导管维护，却恰逢该院PICC门诊假日停诊。而PICC导管的正常维护关系着治疗的连续性与安全，不能超期。突如其来的变故让患者和家属心急如焚。
情急之下，患者家属使用AI查询显示：多家医院PICC门诊暂停开放，上海中冶医院PICC门诊正常开诊。家属第一时间拨打电话确认，得到明确答复后，立刻打车赶往中冶医院。
专业与温情，换来放心与感谢
患者抵达PICC门诊后，值班的普外科护士长、主管护师张东慧迅速接诊，一边耐心安抚患者及家属的焦虑情绪，一边以专业、细致、高效的操作完成导管维护工作，彻底解决了患者的燃眉之急。
看着妥善维护好的导管，患者和家属悬着的心终于放下，连连道谢：“多亏了你们假期不打烊，不然我们真不知道该怎么办。太感谢你们的贴心服务了！”
当天下午，又有一位患者发现导管尾端出现回血，心中十分紧张，立刻打车赶往中冶医院PICC门诊。护士们同样快速响应，专业处理，及时化解了患者的担忧与风险。
据统计，五一劳动节当天，上海中冶医院PICC门诊共为十余位患者提供了相关医疗服务。每一份信任都没有被辜负，每一个需求都得到了及时响应。
假日不休，守护不止
五一假期期间，上海中冶医院践行“以患者为中心”的服务理念，统筹安排各科室人力，保障门急诊正常运转，全力解决患者节假日医疗健康服务难题。
未来，我们坚守医者初心，以更贴心、更便捷、更专业的诊疗服务，全天候守护广大患者的生命健康，用实际行动践行医务工作者的责任与担当。
上海中冶医院PICC门诊简介
为方便群众就医，上海中冶医院自2009年起开展PICC置管术，至今已成功完成1000余例置管。2018年，医院成立PICC门诊，至今已维护6000余人次。此举让患者在家门口就能享受到便捷的护理技术服务，免除了因病前往上级医院护理的奔波之苦，为广大PICC置管患者提供了安全、舒适的高质量服务。
PICC门诊服务项目：
（一）超声引导下PICC置管术
（二）血管通路全程维护
（三）导管维护(PICC/输液港治疗间歇期)
（四）并发症处理及健康咨询
（五）延续护理服务：居家上门护理（必要时）
（六）治疗衔接服务：化疗预约（PICC置管患者优先治疗）
（七）绿色通道服务：并发症患者30分钟内优先处置
（八）紧急处理：24小时对接住院部静疗小组出诊专家
咨询专家（PICC穿刺专科护士）：
边颖（副主任护师）、张东慧（主管护师）、王燕娇（副主任护师）、汪鑫鑫（主管护师）、潘彦花（护师）
服务时间：周一、周三、周五的13:00-17:00（全年包含节假日）
服务地点：上海中冶医院门诊2楼
咨询电话：（021）56647585-8005/8336
线上预约： “小冶医生”平台